在电子制造业，供应链的可视化已成为竞争的关键。责任商业联盟（RBA,即前电子行业公民联盟[EICC]）提供的自评体系，使企业能够系统梳理风险、发现差距并持续改进，从而显著提升供应链透明度。下面从实务角度分享提升自评得分的几大实用技巧。

一、全链条差距分析

自评的第一步是对照 RBA 行为准则逐项检查内部流程和现场作业。企业应组织跨部门小组，对劳工、健康安全、环境、商业道德等六大模块进行逐项打分，形成差距清单。差距清单要标明不符合项的具体表现、涉及的业务单元以及潜在的合规风险，这一步骤是后续整改的基石。

二、制定可执行的矫正计划

针对差距清单，企业需在 30 天内完成整改计划的制定。计划应明确责任部门、整改时限、关键措施以及验收标准。将重大不符合项列为优先，配合供应链延伸，将供应商的自评报告一并纳入内部审查，展示对上下游合规的系统管理能力。

三、强化培训与文化渗透

合规意识的提升离不开全员培训。企业可以围绕 RBA 的核心要求，开展分层次的培训课程：管理层聚焦制度建设与风险治理，现场操作人员侧重现场作业规范与安全防护。培训结束后进行小测验，确保员工能够在现场访谈时主动提供符合要求的信息。

四、完善文件管理与数据监控

所有合规文件、现场记录和整改报告都应电子化、统一归档。建立实时监控仪表盘，定期更新环境排放、能源使用、职业健康等关键指标。数据的可追溯性不仅帮助内部审计快速抽查，也为第三方审计提供可靠依据。

五、利用 RBA 评估工具提升精准度

RBA 官方提供的自评问卷（SAQ）和高级风险评估工具，可帮助企业快速定位高风险环节。企业应在自有设施使用 SAQ,在供应商设施可选 SAQ 或风险评估工具，确保评估覆盖面完整且有效期保持在 12 个月内。

六、持续改进与内部审计闭环

完成整改后，组织内部审计对已落实的措施进行复核，形成审计报告并在管理层例会上通报。审计发现的残余问题再次进入差距清单，进入下一轮整改。通过这种“评估？整改？审计？改进”的闭环，企业的自评得分能够在每次认证周期中稳步提升。

七、供应链延伸的合规管理

RBA 强调供应链的全链条合规。企业在自评时应将关键供应商的自评结果、现场检查报告一并提交，展示对上游风险的掌控。对供应商实施绩效考核，将合规得分纳入供应商选择和续约的关键指标，形成上下游共同提升的正向循环。

八、把握时间节点，避免拖延

自评的有效期为一年，企业应提前 2-3 个月启动准备工作，确保所有材料在审计前完成提交。提前规划可以避免因时间紧迫导致的资料不全或整改不彻底，进而影响最终得分。