在责任商业联盟（RBA,即前电子行业公民联盟[EICC]）的合规审计中，现场核查往往决定最终的通过与否。以下内容基于近期行业指南与实务手册，结合实际操作经验，系统阐述提升审计通过率的关键环节，帮助企业在现场审计中做到有备而来、从容应对。

一、审前准备——把握全局、细化清单

审计前的准备工作决定了现场检查的效率。需要在内部指定一名对接人，负责统筹各部门的资料收集，并在约定时间前将电子文档提交给审计小组。对接人应提前了解审计所需的文件清单，确保所有纸质档案已整理好、可随时扫描备查。

开展全员培训，使每位员工了解RBA的核心要求以及本次审计的重点范围。培训内容应覆盖劳工、环境、健康安全等模块，帮助员工在现场访谈时能够准确、主动提供信息。

利用供应链延伸的思路，将RBA的要求渗透至关键供应商。对供应商进行自评并收集其现场核查报告，可在审计时直接提供，展示企业对上下游合规的系统管理能力。

二、现场走访——多看多听多问，谋定而后动

现场审计的核心在于“现场”.审计人员应以问题为导向，主动进入生产车间、仓库、办公区等关键场所，观察实际作业流程。通过目视检查、现场测量以及对现场人员的随意访谈，往往能捕捉到文件记录中未体现的细节。正如实务指南所强调的，审计线索多数来源于审计人员在现场的观察与提问。

在访谈环节，建议采用开放式提问，引导员工描述日常操作、异常处理以及改进措施。对关键岗位（如车间主管、HR负责人、环境监测员）进行深度交流，可快速验证文件的真实性并发现潜在风险。

现场记录同样重要。审计人员应使用电子笔记或移动终端实时记录发现的问题、现场照片以及整改建议，确保信息完整、可追溯。若现场出现不符合项，立即与现场负责人沟通，说明问题所在并获取初步整改思路，这种即时反馈往往能在审计结束前完成初步整改，从而提升通过率。

三、重点核查——聚焦核心要素，避免遗漏

RBA审计的重点集中在以下几大核心要素：

劳工合规：核查工时记录、工资发放、加班管理以及职业健康安全制度。现场应检查实际作业时间表与系统记录是否一致，防止出现“纸面合规、现场不符”的情况。

环境管理：检查废水、废气、固体废弃物的处理流程及监测数据。现场监测仪表的读数应与报告数据相匹配，若有差异需现场解释。

供应链透明：审计人员会要求提供关键供应商的合规证明。提前准备好供应链图谱、供应商自评报告以及合同条款，可在现场快速出示，展示企业对供应链的可追溯管理。

对上述要素进行系统核查时，建议采用“文件？现场？访谈”三位一体的验证模式，确保每一项要求都有对应的文件依据、现场实证以及人员确认。

四、整改闭环——现场发现、现场整改

审计过程中若发现不符合项，立即启动整改闭环流程。现场审计员应与被审计部门共同制定整改计划，明确整改责任人、完成时限以及验证方式。整改计划应以书面形式记录，并在审计结束前提交给审计小组复核。

在整改完成后，审计小组可现场复核或要求提供整改后验证报告。通过这种“发现？整改？复核”的闭环机制，能够显着提升审计通过率，因为审计机构看到企业具备快速响应和持续改进的能力。

五、后续跟踪——把合规变成常态

审计结束并不意味着合规工作的终点。企业应将审计发现纳入内部风险管理体系，定期开展自查并更新合规手册。将审计经验转化为内部培训教材，持续提升全员合规意识，使RBA要求成为日常运营的内在驱动。

此外，建议建立年度合规报告制度，向管理层汇报合规绩效、整改进度以及下一步改进计划。通过制度化的报告与评估，企业能够在下一轮审计前已完成大部分整改工作，从而进一步提高通过率。